Один из наиболее быстрых способов получить дополнительные продажи – это система CrossSell.
В чем суть данной системы?
Известно, что продать что-то в «довесок» человеку, только что уже что-то у вас купившему, на порядок проще, чем новому. Конечно же, этим надо пользоваться. Как именно? Начните предлагать Вашим клиентам вместе с основной покупкой что-то еще из Ваших продуктов.
Естественно, покупать будут не все, но будет значительная доля людей, которые захотят купить дополнительные продукты или услуги, которые Вы им предложите! По статистике до 30% клиентов скажут на ваше предложение «да», потому что они привыкли говорить «да», и тем более они такого предложения ожидают.
Хороший пример работы такой системы – Макдональдс. Если вы приходите и покупаете напиток, вам к нему обязательно предложат пирожок или картошку или что-то еще. Вы думаете, кассиры в Маке делают это из глубокой симпатии к Вам? Отнюдь – это четко выстроенная система CrossSell. В Макдональдс знают, что определенная часть людей среагирует на это предложение и купят что-то дополнительно.
Если Вы до сих пор не делаете этого, обязательно начните использовать систему CrossSell в своем бизнесе – и очень скоро Вы увидите дополнительные продажи, которые даст этот метод. Тем более что для Вас он, скорее всего, не потребует никаких дополнительных
вложений средств.
Дмитрий Скуратович